為有效破解企業發展中梗阻問題,近年來,宜賓高縣探索建立護航企業發展“一碼一站一機制”即營商衛士“一碼通”微信小程序、紀企廉心站和“三書一函”監督問效機制。通過構建“線下+線上”立體監督網,不斷提升監督質效,助力營造“親”“清”型政商關系,促進民營經濟健康發展。
“一碼”掃一掃
依托“互聯網+”建立營商衛士微信小程序,同步推出“一碼通”二維碼,進一步暢通企業投訴舉報渠道。程序設置“信息公開、經商辦企業、投訴舉報、宣傳教育、滿意度評價”5個功能板塊,既解決政企溝通不暢、企業獲取惠企政策渠道狹窄問題,實現“下情直通、上情直達”的效果,又能有效把“一次性告知”公示公開等制度最快落實。目前,高縣已在縣鎮村三級政務便民服務場所及各職能部門業務辦理窗口等顯著位置擺放營商衛士“一碼通”二維碼監督牌1000余塊。
“一站”聽企說
高縣整合經開區紀檢監察工委、優化營商環境監督員等多方力量建立一個新型政企服務監督體“紀企廉心站”。進一步加強了基層黨風廉政建設,充分發揮了縣經開區紀檢監察工委“探頭”和“橋頭堡”作用,重點開展涉企問題線索和意見建議收集,對政策落實和要素保障、行政審批和服務質量、執法和法治環境等方面的履職行權情況進行全面監督。通過“紀企廉心站”,企業可以反映自身發展中遇到的難題,政府也可以隨時了解企業動態和需求,更好地為企業服務。
“三書一函”促落實
為推動監督檢查、信訪舉報和巡察發現的損害營商環境有關問題整改落實落細,高縣建立了“三書一函”監督問效機制,通過向承辦部門制發紀律檢查建議書、監察建議書、整改通知書和履職提醒函,進一步督促職能部門履職盡責、提高服務效能,清單式解決企業的痛點、難點、堵點問題,做實跟蹤反饋,確保問題解決到位,持續優化營商環境。
據了解,高縣通過“一碼一站一機制”,共收集企業訴求216件,協調解決問題147件,確??壳胺盏轿?、監督保障到位、問題解決到位,打造一流營商環境,促進民營經濟健康發展。
責任編輯:牛培丹